Где Курьер
"Где курьер" - это онлайн-сервис, разработанный для точного прогнозирования времени прибытия курьера, отображения его текущего местоположения и облегчения коммуникации между клиентами и курьерами в удобном формате. Этот сервис направлен на увеличение лояльности клиентов к службам доставки, позволяя клиентам давать обратную связь о работе каждого курьера. В свою очередь, курьеры могут работать более эффективно и удобно через эту платформу.
Лучшая рекомендуемая альтернатива
Для компаний:
- Предлагайте отслеживание курьера как дополнительную услугу для клиентов.
- Используйте простой и удобный сервис управления доставкой.
- Точно планируйте задачи курьеров и отслеживайте их в реальном времени.
- Быстро распределяйте заказы между курьерами.
- Генерируйте отчеты о курьерах, вычисляя их рейтинги и статистику работы.
- Улучшайте рейтинги магазина и компании.
- Отслеживайте доставку онлайн на карте, контролируйте загрузку курьера на основе активных заказов.
- Получайте подтверждение начала и завершения доставки, а также обратную связь клиентов о работе курьера.
Для курьеров:
- Просматривайте список назначенных заказов на день.
- Получайте уведомления о новых заданиях по доставке.
- Получайте доступ к деталям заказа, включая маршрут на карте от текущего местоположения до адреса клиента.
- Связывайтесь с клиентом и администратором оперативно через интегрированный чат или телефон.
Для клиентов:
- Получайте уведомления о начале доставки и предполагаемом времени прибытия курьера.
- Отслеживайте движение курьера онлайн на карте через приложение или браузер.
- Общайтесь с курьером через интегрированную функцию чата в приложении.
- Оценивайте работу курьера в приложении и оставляйте отзывы.
